Artwork

Nội dung được cung cấp bởi Thuy Tran, PhD and Thuy Tran. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Thuy Tran, PhD and Thuy Tran hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

Podcast #4 - Chăm Sóc Khách Hàng - 3 Bài Học Quý Giá

23:29
 
Chia sẻ
 

Manage episode 313461395 series 3271741
Nội dung được cung cấp bởi Thuy Tran, PhD and Thuy Tran. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Thuy Tran, PhD and Thuy Tran hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

Khi kinh doanh hàng hóa hay dịch vụ, các doanh nghiệp thường lấy câu nói “Khách hàng là thượng đế” làm tôn chỉ cho dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình. Tất nhiên không có khách hàng thì doanh nghiệp của bạn sẽ khó mà tồn tại. Vì vậy dịch vụ chăm sóc khách hàng nên được đặt trong danh mục các ưu tiên hàng đầu của một doanh nghiệp. Trong tập podcast này, mình chia sẽ về những bài học đáng suy nghĩ đến từ các dịch vụ chăm sóc khách hàng mà mình đã trải nghiệm từ một shop thời trang tại Việt Nam, một shop quà online và một nhà hàng tại UK.

Bạn có thể đọc thêm các bài viết về bài học cuộc sống trên trang Thuynhoi Tran's Blog tại: https://thuynhoitran.com/

  continue reading

10 tập

Artwork
iconChia sẻ
 
Manage episode 313461395 series 3271741
Nội dung được cung cấp bởi Thuy Tran, PhD and Thuy Tran. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Thuy Tran, PhD and Thuy Tran hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

Khi kinh doanh hàng hóa hay dịch vụ, các doanh nghiệp thường lấy câu nói “Khách hàng là thượng đế” làm tôn chỉ cho dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình. Tất nhiên không có khách hàng thì doanh nghiệp của bạn sẽ khó mà tồn tại. Vì vậy dịch vụ chăm sóc khách hàng nên được đặt trong danh mục các ưu tiên hàng đầu của một doanh nghiệp. Trong tập podcast này, mình chia sẽ về những bài học đáng suy nghĩ đến từ các dịch vụ chăm sóc khách hàng mà mình đã trải nghiệm từ một shop thời trang tại Việt Nam, một shop quà online và một nhà hàng tại UK.

Bạn có thể đọc thêm các bài viết về bài học cuộc sống trên trang Thuynhoi Tran's Blog tại: https://thuynhoitran.com/

  continue reading

10 tập

Tất cả các tập

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh