Artwork

Nội dung được cung cấp bởi Oskar. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Oskar hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

#60 Building a digital Ecommerce experience for the future - Richard Corbridge, CIO at Boots

39:35
 
Chia sẻ
 

Manage episode 319950838 series 2454573
Nội dung được cung cấp bởi Oskar. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Oskar hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

In this interview, we spoke with Richard Corbridge, the Chief Information Officer at Boots, a staple UK health and beauty retailer, about their plans to build a digital e-commerce experience for the future. As a brand with strong roots in brick and mortar, read on to see how they are tackling the challenges of merging both experiences for their customers.

Table of contents

The Boots business - 1:20

Boots and the beauty market - 5:30

Business challenges of owned vs third party products - 8:00

Personalizing the healthcare journey - 15:00

Creating a trusted marketplace - 16:50

Implementing the right process for new products - 19:00

Impact of COVID-19 - 21:03

Importance of speed of adaptation - 24:35

Omni-channel approach - 28:34

Learn more about Richard:

Richard's Linkedin

Follow us: Twitter/sprysys

Like what you heard? Leave us a review!

  continue reading

142 tập

Artwork
iconChia sẻ
 
Manage episode 319950838 series 2454573
Nội dung được cung cấp bởi Oskar. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Oskar hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

In this interview, we spoke with Richard Corbridge, the Chief Information Officer at Boots, a staple UK health and beauty retailer, about their plans to build a digital e-commerce experience for the future. As a brand with strong roots in brick and mortar, read on to see how they are tackling the challenges of merging both experiences for their customers.

Table of contents

The Boots business - 1:20

Boots and the beauty market - 5:30

Business challenges of owned vs third party products - 8:00

Personalizing the healthcare journey - 15:00

Creating a trusted marketplace - 16:50

Implementing the right process for new products - 19:00

Impact of COVID-19 - 21:03

Importance of speed of adaptation - 24:35

Omni-channel approach - 28:34

Learn more about Richard:

Richard's Linkedin

Follow us: Twitter/sprysys

Like what you heard? Leave us a review!

  continue reading

142 tập

Tất cả các tập

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh