Vous êtes-vous déjà posé la question : lorsque on est impliqué dans un accident automobile, pourquoi certaines compagnies d'assurance empressent le client de faire affaire avec un carrossier affilié? Cela, sous prétexte de ne pas perdre la garantie sur le travail effectué? Stephane Lachance est expert en sinistre et réclamation automobile; et Tanya et Robert eux, ont malheureusement été victime de travaux bâclés sur leurs véhicules respectifs, suite à un accident de la route. Ces derniers ont dû se battre jusqu'au bout afin de faire valoir leur droit. Contrairement à la majorité des assurés, T