Artwork

Nội dung được cung cấp bởi Hannah Heath and World Coffee Portal. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Hannah Heath and World Coffee Portal hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

Digital loyalty apps: Game-changing benefits

34:21
 
Chia sẻ
 

Manage episode 361921707 series 2797185
Nội dung được cung cấp bởi Hannah Heath and World Coffee Portal. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Hannah Heath and World Coffee Portal hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

On the podcast today we're exploring the rise of digital loyalty apps and how these tools are revolutionising the way operators engage with their customers.

We first speak with two leading coffee shop app developers, Miles Bailey and Tim Silbermann, Founders of RWRD and Ali Al Ebrahim, Founder and CEO, COFE App, to understand the vast benefits these technologies can generate for operators.

We then speak with James Flett, Head of Marketing, Caffè Nero to find out how the brand uses gamification and personalised communication to drive engagement and repeat business.

Credits music: "Prey" by Kavalla in collaboration with The Coffee Music Project and SEB Collective

Sign up for our newsletter to receive the latest coffee news at worldcoffeeportal.com

Subscribe to 5THWAVE on Instagram @5thWaveCoffee and tell us what topics you'd like to hear

  continue reading

158 tập

Artwork
iconChia sẻ
 
Manage episode 361921707 series 2797185
Nội dung được cung cấp bởi Hannah Heath and World Coffee Portal. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Hannah Heath and World Coffee Portal hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

On the podcast today we're exploring the rise of digital loyalty apps and how these tools are revolutionising the way operators engage with their customers.

We first speak with two leading coffee shop app developers, Miles Bailey and Tim Silbermann, Founders of RWRD and Ali Al Ebrahim, Founder and CEO, COFE App, to understand the vast benefits these technologies can generate for operators.

We then speak with James Flett, Head of Marketing, Caffè Nero to find out how the brand uses gamification and personalised communication to drive engagement and repeat business.

Credits music: "Prey" by Kavalla in collaboration with The Coffee Music Project and SEB Collective

Sign up for our newsletter to receive the latest coffee news at worldcoffeeportal.com

Subscribe to 5THWAVE on Instagram @5thWaveCoffee and tell us what topics you'd like to hear

  continue reading

158 tập

Tất cả các tập

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh