Steve Clark - Conversion Rate Optimization (CRO) in a post-Covid world

Chia sẻ

Manage episode 290558273 series 2793912
Thông tin tác giả Agiledrop được phát hiện bởi Player FM và cộng đồng của chúng tôi - bản quyền thuộc sở hữu của nhà sản xuất (publisher), không thuộc về Player FM, và audio được phát trực tiếp từ máy chủ của họ. Bạn chỉ cần nhấn nút Theo dõi (Subscribe) để nhận thông tin cập nhật từ Player FM, hoặc dán URL feed vào các ứng dụng podcast khác.

Steve Clark is the Head of Digital Growth at Tangent, a Digital Product & Design Agency from London, UK which helps renowned British and international brands realize their digital transformation needs.
This episode focuses on Conversion Rate Optimization (CRO) and how the field is being impacted by the rise of digitalization and e-commerce usage due to Covid. We discuss how customer experience must adapt in order to accommodate huge amounts of new users and new buying trends of customers, as well as how and why direct-to-consumer brands can differentiate themselves and take advantage of these newly emerging trends.
Links & mentions:

28 tập