Artwork

Nội dung được cung cấp bởi Future Commerce. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Future Commerce hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

[Step by Step] How Can I Make the Business Case for My Brand to Invest in Experience? (Feat. Ryan Bartley, Founder & CSO, fabric)

43:54
 
Chia sẻ
 

Manage episode 339392456 series 1854740
Nội dung được cung cấp bởi Future Commerce. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Future Commerce hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

Welcome to Season 8 of Step by Step. This season we’re partnering with fabric to discuss how brands can stand out from the crowd by investing in an experiential design. Tune in every day this week to hear from experts on how to unlock your eCommerce growth. Listen now!

Is experience worth investing in?

  • Ryan Bartley is the Founder of Fabric, a leading modular and headless enterprise commerce platform helping brands and retailers innovate and scale.
  • Experience is not only your digital experiences and touchpoints within stores but also the brand touchpoints and the service level you give your customers.
  • “What we're hearing from all of the companies that we work with is really a concern about just what the next handful of months and what the next year looks like.” -Ryan
  • Start targeting your software and figuring out how to serve your customers in the best possible way
  • Is now the time to rip and replace legacy tech or is it time to optimize it? It can be difficult to replace, so you should be working on ways to optimize your tech stack, but also looking for ways to optimize your content stack.
  • “We at fabric personally don’t believe in the word customization, but rather in configuration. It’s your platform, not ours.” -Ryan
  • “It's intuitive that you should improve your experience and service level because you look at the competitor set in your groups and they're doing it, they're not messing around.” -Ryan

Associated Links:

Have any questions or comments about the show? Let us know on Futurecommerce.com, or reach out to us on Twitter, Facebook, Instagram, or LinkedIn. We love hearing from our listeners!

  continue reading

469 tập

Artwork
iconChia sẻ
 
Manage episode 339392456 series 1854740
Nội dung được cung cấp bởi Future Commerce. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Future Commerce hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

Welcome to Season 8 of Step by Step. This season we’re partnering with fabric to discuss how brands can stand out from the crowd by investing in an experiential design. Tune in every day this week to hear from experts on how to unlock your eCommerce growth. Listen now!

Is experience worth investing in?

  • Ryan Bartley is the Founder of Fabric, a leading modular and headless enterprise commerce platform helping brands and retailers innovate and scale.
  • Experience is not only your digital experiences and touchpoints within stores but also the brand touchpoints and the service level you give your customers.
  • “What we're hearing from all of the companies that we work with is really a concern about just what the next handful of months and what the next year looks like.” -Ryan
  • Start targeting your software and figuring out how to serve your customers in the best possible way
  • Is now the time to rip and replace legacy tech or is it time to optimize it? It can be difficult to replace, so you should be working on ways to optimize your tech stack, but also looking for ways to optimize your content stack.
  • “We at fabric personally don’t believe in the word customization, but rather in configuration. It’s your platform, not ours.” -Ryan
  • “It's intuitive that you should improve your experience and service level because you look at the competitor set in your groups and they're doing it, they're not messing around.” -Ryan

Associated Links:

Have any questions or comments about the show? Let us know on Futurecommerce.com, or reach out to us on Twitter, Facebook, Instagram, or LinkedIn. We love hearing from our listeners!

  continue reading

469 tập

Tất cả các tập

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh