Empathy in Customer Communications With Colleen Ruggiero

27:26
 
Chia sẻ
 

Manage episode 329510547 series 2518962
Thông tin tác giả Salesloft Podcasts được phát hiện bởi Player FM và cộng đồng của chúng tôi - bản quyền thuộc sở hữu của nhà sản xuất (publisher), không thuộc về Player FM, và audio được phát trực tiếp từ máy chủ của họ. Bạn chỉ cần nhấn nút Theo dõi (Subscribe) để nhận thông tin cập nhật từ Player FM, hoặc dán URL feed vào các ứng dụng podcast khác.

Colleen Ruggiero is the Director of Customer Experience at Firstbase, a remote work software service that helps companies manage the physical assets of their employees working from home. Join Colleen and host Jenna Sacks as they discuss the changing landscape of remote work and the importance of fostering empathy and understanding of the customer experience across teams. You’ll also hear Colleen share her experience building out the customer experience team at a growing startup. Visit Salesloft.com for show notes and insights from this episode.

279 tập