Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !
Why Your Customer Service Sucks (And What You Can Do About It)
Manage episode 298340285 series 2842386
Does your company treat you like trash? In this episode, Frank and Ian dig into the underlying reasons for the miserable state of customer service. From unhappy employees to an overreliance on outsourcing and technology, we discuss steps any business can take to become more customer-centric (and thus, more profitable).
132 tập
Manage episode 298340285 series 2842386
Does your company treat you like trash? In this episode, Frank and Ian dig into the underlying reasons for the miserable state of customer service. From unhappy employees to an overreliance on outsourcing and technology, we discuss steps any business can take to become more customer-centric (and thus, more profitable).
132 tập
Tất cả các tập
×Chào mừng bạn đến với Player FM!
Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.