Enhancing Your Listening Skills to Transform Your Business

59:05
 
Chia sẻ
 

Manage episode 324060996 series 2093150
Thông tin tác giả American Med Spa Association - AmSpa được phát hiện bởi Player FM và cộng đồng của chúng tôi - bản quyền thuộc sở hữu của nhà sản xuất (publisher), không thuộc về Player FM, và audio được phát trực tiếp từ máy chủ của họ. Bạn chỉ cần nhấn nút Theo dõi (Subscribe) để nhận thông tin cập nhật từ Player FM, hoặc dán URL feed vào các ứng dụng podcast khác.

In this week’s episode, AmSpa CEO Alex R. Thiersch, JD, gets a lesson in listening with Christine Miles, founder and CEO of EQuipt. Christine covers many of the subjects from her new book, What Is It Costing You Not to Listen, as well as other topics, including:

  • Emotional intelligence and why is it important in running a business;
  • Listening training;
  • Transformational listening and the roadblocks to achieving it;
  • How to become a trusted advisor to your clients;
  • Saying “no” with empathy;
  • The six questions that will make you a better listener; and
  • How to deal with clients who don’t listen.

180 tập