))
Ep.54: Aldy Keene, Loyalty Research Center | The Importance of Customer Loyalty for Portcos
Manage episode 449712756 series 3521344
Nội dung được cung cấp bởi How To SaaS. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được How To SaaS hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Shiv interviews Aldy Keene, CEO at Loyalty Research Center.
In this episode, Aldy shares how to evaluate the quality of relationships to understand how loyal a company’s customer base really is, and how both founders and investors can use that data to create value. Learn why companies should spend more time analyzing their customer base, how to find which segments are truly their best-fit customers, and why expanding their market can stall company growth.
The information contained in this podcast is not intended to constitute, and should not be construed as, investment advice.
55 tập
Chia sẻ
