مراحل رحلة المستخدم وازاي تقيس نجاح كل مرحلة والمفروض تركز على ايه منهم

1:22:22
 
Chia sẻ
 

Manage episode 317547007 series 3303926
Thông tin tác giả Startups Galaxy được phát hiện bởi Player FM và cộng đồng của chúng tôi - bản quyền thuộc sở hữu của nhà sản xuất (publisher), không thuộc về Player FM, và audio được phát trực tiếp từ máy chủ của họ. Bạn chỉ cần nhấn nút Theo dõi (Subscribe) để nhận thông tin cập nhật từ Player FM, hoặc dán URL feed vào các ứng dụng podcast khác.

"رحلة المستخدم"
ممكن تفتكر ان عملية شراء منتجك/خدمتك هي الخطوة الأخيرة أو الأهم في رحلة المستخدم..
بس الحقيقة انها واحدة من خطوات كتير بيمر بيها كل عميل محتمل ومبتخلصش بمجرد ما يشتري..
ودي واحدة من أكبر الغلطات اللي بتحصل في شركات كتير وخصوصا الشركات الناشئة..
ولو انتا متابع للتطورات فغالبا سمعت عن مصطلح الـ growth وان من أساسياته انك تكون فاهم كويس أوي الـ marketing funnel أو الـ user journey..
عشان كده عملنا الحلقة دي مع عمر الغياط واتكلمنا عن أهمية فهم رحلة المستخدم وايه هي مراحلها المختلفة و ازاي اقيس النجاح في كل مرحلة وهل بتختلف تقسيمتها على حسب البزنس موديل وبعد ما احدد المراحل ازاي احدد المرحلة اللي هبدأ أركز عليها.
لو عايز تفهم أكتر عن تسويق النمو وكيفية تطبيقه على شركتك الناشئة ممكن دليل النمو السريع للشركات الناشئة يفيدك. ده كتاب PDF بسيط ممكن نبعته على الايميل الخاص بيك من خلال الرابط ده: https://bit.ly/Growth-PDF

4 tập