Jennifer Christie - Upgrading Your Ecom Customer Experience with Enhanced Shipping

28:01
 
Chia sẻ
 

Manage episode 335251835 series 3003148
Thông tin tác giả Full Fat Commerce được phát hiện bởi Player FM và cộng đồng của chúng tôi - bản quyền thuộc sở hữu của nhà sản xuất (publisher), không thuộc về Player FM, và audio được phát trực tiếp từ máy chủ của họ. Bạn chỉ cần nhấn nút Theo dõi (Subscribe) để nhận thông tin cập nhật từ Player FM, hoặc dán URL feed vào các ứng dụng podcast khác.

Jennifer Christie joins us to discuss her role as Partnership Lead at what3words, the groundbreaking mapping tool that splits the planet into 3 metre squares.

In this episode, we cover:

  • Why street addresses as we know them are not optimised for today's world
  • How ecommerce merchants can save time and money with shipping
  • Where shipping comes into the customer experience
  • Last mile efficiency
  • Why sustainable brands need to consider their shipping policy
  • How disabled customers experience shipping

You can connect with Jennifer on Linkedin https://www.linkedin.com/in/christiejennifer/

Go to dtcjourney.com for more about our ecommerce podcast

6 tập