Artwork

Nội dung được cung cấp bởi Bcast. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Bcast hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

Episode 15: Unhappy Customers, Scott Gerber of the YEC, & Volkswagen | The Bcast

34:50
 
Chia sẻ
 

Fetch error

Hmmm there seems to be a problem fetching this series right now. Last successful fetch was on October 13, 2022 18:19 (2+ y ago)

What now? This series will be checked again in the next day. If you believe it should be working, please verify the publisher's feed link below is valid and includes actual episode links. You can contact support to request the feed be immediately fetched.

Manage episode 121133911 series 77155
Nội dung được cung cấp bởi Bcast. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Bcast hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Peter and Jonathan discuss how to handle unhappy customers, interview Scott Gerber of the Young Entrepreneur Council, and talk about Volkswagen's customer service disaster. Show Notes: Unhappy Customers (:30) How Should You Handle Unhappy Customers? - bit.ly/1OY12p3 Do You Have What It Takes to Provide Stand-out Customer Service? - bit.ly/1r3IMPy 10 Ideas for Winning Back Unhappy Customers - bit.ly/1p6J7PX Turn a Negative Customer Service Experience into a Positive - bit.ly/1O0Ngow What Can I Learn From an Angry Customer? - bit.ly/1J0SzNl The Nordstrom’s Urban Legend - bit.ly/1O0N7kY Top Gear - bit.ly/1Nnz1Vo Scott Gerber (17:00) Scott's Website - bit.ly/1OmFqji YEC - bit.ly/1lBVS8R Volkswagon (31:08) The Story - bbc.in/21Wav7B The Software - nyti.ms/1NnyZfZ
  continue reading

17 tập

Artwork
iconChia sẻ
 

Fetch error

Hmmm there seems to be a problem fetching this series right now. Last successful fetch was on October 13, 2022 18:19 (2+ y ago)

What now? This series will be checked again in the next day. If you believe it should be working, please verify the publisher's feed link below is valid and includes actual episode links. You can contact support to request the feed be immediately fetched.

Manage episode 121133911 series 77155
Nội dung được cung cấp bởi Bcast. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Bcast hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Peter and Jonathan discuss how to handle unhappy customers, interview Scott Gerber of the Young Entrepreneur Council, and talk about Volkswagen's customer service disaster. Show Notes: Unhappy Customers (:30) How Should You Handle Unhappy Customers? - bit.ly/1OY12p3 Do You Have What It Takes to Provide Stand-out Customer Service? - bit.ly/1r3IMPy 10 Ideas for Winning Back Unhappy Customers - bit.ly/1p6J7PX Turn a Negative Customer Service Experience into a Positive - bit.ly/1O0Ngow What Can I Learn From an Angry Customer? - bit.ly/1J0SzNl The Nordstrom’s Urban Legend - bit.ly/1O0N7kY Top Gear - bit.ly/1Nnz1Vo Scott Gerber (17:00) Scott's Website - bit.ly/1OmFqji YEC - bit.ly/1lBVS8R Volkswagon (31:08) The Story - bbc.in/21Wav7B The Software - nyti.ms/1NnyZfZ
  continue reading

17 tập

Tất cả các tập

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh

Nghe chương trình này trong khi bạn khám phá
Nghe