Artwork

Nội dung được cung cấp bởi The Paul Gough. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được The Paul Gough hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

"A Complete Lack of Sincerity and Empathy" - How NOT to Answer the Phone | Episode 555

23:55
 
Chia sẻ
 

Manage episode 358424302 series 2541894
Nội dung được cung cấp bởi The Paul Gough. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được The Paul Gough hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

In this one, I share with you another call I made Live from stage to a private practice exposing how NOT to answer the phone...

If this lady was answering your phone, it's safe to say she's doing a great job of losing you money. I'd put this lady in the sales PREVENTION department - not the sales generation department. There's a complete lack of empathy shown and she barely can acknowledge my name and nor does she seem interested in anything I want to tell her.

Share this one with your team and remind them, this is how NOT to answer the phone. Turn me up nice and loud and try not to LOL too much ...

Details on the Las Vegas "Telephone Techniques" event on April 1-2 event here: www.paulgough.com/guest or email paul@paulgough.com to speak to someone about tickets and information.

  continue reading

610 tập

Artwork
iconChia sẻ
 
Manage episode 358424302 series 2541894
Nội dung được cung cấp bởi The Paul Gough. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được The Paul Gough hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

In this one, I share with you another call I made Live from stage to a private practice exposing how NOT to answer the phone...

If this lady was answering your phone, it's safe to say she's doing a great job of losing you money. I'd put this lady in the sales PREVENTION department - not the sales generation department. There's a complete lack of empathy shown and she barely can acknowledge my name and nor does she seem interested in anything I want to tell her.

Share this one with your team and remind them, this is how NOT to answer the phone. Turn me up nice and loud and try not to LOL too much ...

Details on the Las Vegas "Telephone Techniques" event on April 1-2 event here: www.paulgough.com/guest or email paul@paulgough.com to speak to someone about tickets and information.

  continue reading

610 tập

Toate episoadele

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh