Chia sẻ
))
PT Inquest is an online journal club. Hosted by Erik Meira and JW Matheson, the show looks at an article every week and discusses how they apply to current physical therapy practice.
…
continue reading
"Talk Less... Listen More." | Episode 540
Manage episode 353022089 series 1421008
Thông tin tác giả The Paul Gough được phát hiện bởi Player FM và cộng đồng của chúng tôi - bản quyền thuộc sở hữu của nhà sản xuất (publisher), không thuộc về Player FM, và audio được phát trực tiếp từ máy chủ của họ. Bạn chỉ cần nhấn nút Theo dõi (Subscribe) để nhận thông tin cập nhật từ Player FM, hoặc dán URL feed vào các ứng dụng podcast khác.
Could your drop-off rate be directly related to your (or your front desk's or your PT's) lack of communication?
Might be something worth investigating...
PT School is failing clinicians with their failure to consider that communication is just as important as any clinical skill.
When you ask the basic yet MASSIVE QUESTIONS it will change the way patients perceive you and your clinic....
Find a (not only a) front desk but a SUPERSTAR staff and you will see a major change in the way your patients communicate with you. (if you need help training up the one you've already got check out my training program that will teach you 23 different ways to get office staff to give you less hassle, be more productive, and make you more money: https://www.ptprofitacademy.com/infusionsoft.
575 tập
