It didn’t all change in March 2020. Not really. The UK high street has been in the throes of a gradual revolution for decades. From the rise of ecommerce, to the birth of mobile, social commerce, and a growing emphasis on experience, change has been underway for a while. In fact for many, the pandemic has acted as a wake-up call. Digital transformation was no longer a ‘nice to have’ but a matter of survival. Necessity sparked innovation and customers are enjoying more flexibility and conveni ...
…
continue reading
Nội dung được cung cấp bởi Voicescape. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Voicescape hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !
The Tenant's Trust Problem | Episode 006
MP3•Trang chủ episode
Manage episode 291931821 series 2922945
Nội dung được cung cấp bởi Voicescape. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Voicescape hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
In this episode, John Doyle, sat down with Matthew Gardiner who is the ex CEO at Trafford Housing Trust. Why... despite high landlord satisfaction scores is there still a trust problem for tenants? 🤔 It's a tough question, right? Surely if the "satisfaction scores" are positive... there's nothing to worry about? Yeah... well not quite according to Matthew Gardiner. Over the course of this conversation, John & Matthew discussed: ✅ Why there is a trust problem/the root causes ✅ Why "making mistakes" & being "transparent" can help rebuild that trust factor ✅ Sustainability within the sector & why it's in the best interest of both Landlords & Tenants. Hope you enjoy :)
…
continue reading
27 tập
MP3•Trang chủ episode
Manage episode 291931821 series 2922945
Nội dung được cung cấp bởi Voicescape. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Voicescape hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
In this episode, John Doyle, sat down with Matthew Gardiner who is the ex CEO at Trafford Housing Trust. Why... despite high landlord satisfaction scores is there still a trust problem for tenants? 🤔 It's a tough question, right? Surely if the "satisfaction scores" are positive... there's nothing to worry about? Yeah... well not quite according to Matthew Gardiner. Over the course of this conversation, John & Matthew discussed: ✅ Why there is a trust problem/the root causes ✅ Why "making mistakes" & being "transparent" can help rebuild that trust factor ✅ Sustainability within the sector & why it's in the best interest of both Landlords & Tenants. Hope you enjoy :)
…
continue reading
27 tập
Tất cả các tập
×Chào mừng bạn đến với Player FM!
Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.