Artwork

Nội dung được cung cấp bởi Vietcetera. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Vietcetera hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

S3#11 Huỳnh Lâm Hồ, CEO & Founder - Haravan & Khôi Lê, Country Director - Meta Vietnam: Kinh doanh qua hội thoại - kênh bán hàng tiềm năng

49:40
 
Chia sẻ
 

Manage episode 338162133 series 2956833
Nội dung được cung cấp bởi Vietcetera. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Vietcetera hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

Kinh doanh qua hội thoại (Business Messaging) là cách tiếp cận khách hàng qua tin nhắn trên các nền tảng số như Messager, Instagram Direct, WhatsApp,…Trong thời kì Covid, phương thức này đã rất bùng nổ khi khách hàng không có cơ hội trò chuyện trực tiếp với doanh nghiệp. Nhưng sau đại dịch, kinh doanh qua hội thoại có còn phát triển?

Theo kết quả nghiên cứu Meta kết hợp với Boston Consulting Group (BCG), 73% người tiêu dùng Việt Nam sử dụng hội thoại để tiếp cận doanh nghiệp khi có nhu cầu mua sắm, sử dụng dịch vụ. Không chỉ có gen Z, thói quen “chốt đơn” qua tin nhắn trải đều ở các độ tuổi từ thế hệ Baby Boomer cho đến Millennials. Những con số trên cho thấy hình thức này vẫn đang giúp các công ty tăng trưởng vượt bậc.

Nắm bắt được tiềm năng của xu hướng mới, các doanh nghiệp lớn đã bắt đầu tham gia đầu tư để phát triển hệ thống Business Messaging. Trong quá trình chuyển đổi ấy, họ đã gặp những khó khăn gì và có những bài học quý giá nào được đúc kết?

Trong tập podcast Vietnam Innovators này, host Miro Nguyễn sẽ cùng 2 khách mời - anh Khôi Lê (Country Director, Meta Vietnam) và anh Huỳnh Lâm Hồ (CEO & Founder Haravan) - tìm hiểu về chủ đề Kinh doanh qua hội thoại. Mời bạn cùng nghe.
Đừng quên có thể xem bản video của podcast này tại YouTube.

Và đọc những bài viết thú vị tại website vietcetera.com
Cảm ơn Jio Health đã đồng hành cùng tập podcast này.
Với hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe toàn diện, Jio Health tích hợp công nghệ tối ưu hóa trải nghiệm thăm khám “từ trực tuyến đến trực tiếp”, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ chất lượng với chi phí hợp lý. Phòng khám thông minh Jio Health sở hữu đầy đủ năng lực của một phòng khám đa khoa với đội ngũ bác sĩ giỏi và trang thiết bị hiện đại, mang đến trải nghiệm chăm sóc sức khỏe ưu việt.
Jio Health đang tiến gần hơn với mục tiêu mở rộng hệ thống phòng khám toàn quốc với số vốn đầu tư lên đến 20 triệu đô từ vòng gọi vốn series B.

Vietcetera #Vietnaminnovators #podcast #JioHealth #smartclinic #JioHealthVietNam

  continue reading

104 tập

Artwork
iconChia sẻ
 
Manage episode 338162133 series 2956833
Nội dung được cung cấp bởi Vietcetera. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Vietcetera hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

Kinh doanh qua hội thoại (Business Messaging) là cách tiếp cận khách hàng qua tin nhắn trên các nền tảng số như Messager, Instagram Direct, WhatsApp,…Trong thời kì Covid, phương thức này đã rất bùng nổ khi khách hàng không có cơ hội trò chuyện trực tiếp với doanh nghiệp. Nhưng sau đại dịch, kinh doanh qua hội thoại có còn phát triển?

Theo kết quả nghiên cứu Meta kết hợp với Boston Consulting Group (BCG), 73% người tiêu dùng Việt Nam sử dụng hội thoại để tiếp cận doanh nghiệp khi có nhu cầu mua sắm, sử dụng dịch vụ. Không chỉ có gen Z, thói quen “chốt đơn” qua tin nhắn trải đều ở các độ tuổi từ thế hệ Baby Boomer cho đến Millennials. Những con số trên cho thấy hình thức này vẫn đang giúp các công ty tăng trưởng vượt bậc.

Nắm bắt được tiềm năng của xu hướng mới, các doanh nghiệp lớn đã bắt đầu tham gia đầu tư để phát triển hệ thống Business Messaging. Trong quá trình chuyển đổi ấy, họ đã gặp những khó khăn gì và có những bài học quý giá nào được đúc kết?

Trong tập podcast Vietnam Innovators này, host Miro Nguyễn sẽ cùng 2 khách mời - anh Khôi Lê (Country Director, Meta Vietnam) và anh Huỳnh Lâm Hồ (CEO & Founder Haravan) - tìm hiểu về chủ đề Kinh doanh qua hội thoại. Mời bạn cùng nghe.
Đừng quên có thể xem bản video của podcast này tại YouTube.

Và đọc những bài viết thú vị tại website vietcetera.com
Cảm ơn Jio Health đã đồng hành cùng tập podcast này.
Với hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe toàn diện, Jio Health tích hợp công nghệ tối ưu hóa trải nghiệm thăm khám “từ trực tuyến đến trực tiếp”, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ chất lượng với chi phí hợp lý. Phòng khám thông minh Jio Health sở hữu đầy đủ năng lực của một phòng khám đa khoa với đội ngũ bác sĩ giỏi và trang thiết bị hiện đại, mang đến trải nghiệm chăm sóc sức khỏe ưu việt.
Jio Health đang tiến gần hơn với mục tiêu mở rộng hệ thống phòng khám toàn quốc với số vốn đầu tư lên đến 20 triệu đô từ vòng gọi vốn series B.

Vietcetera #Vietnaminnovators #podcast #JioHealth #smartclinic #JioHealthVietNam

  continue reading

104 tập

Tất cả các tập

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh