Julien Courbet est plus que jamais à l’écoute et au service des auditeurs. Sa mission : faire respecter les droits de ceux qui sont en difficulté. Epaulé par son équipe d’avocats et de négociateurs, il s’emploie à rétablir le dialogue, débloquer les situations et trouver des solutions. "Ça Peut Vous Arriver", le rendez-vous incontournable pour ceux qui souhaitent ne pas tomber dans les arnaques du quotidien.
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Tous les 1 er mardis du mois de 11h00 à 12h00 et tous les 2 e jeudis du mois de 13h00 à 14h00, radioscopie d’un invité sous forme d’entretien entre Jacques Benhamou et son interlocuteur. Jacques Benhamou reçoit des personnalités de tous horizons (politique, artistique, culturel, économique, médical et autres). L’émission est entrecoupée de pauses musicales, en général choisies par les invités. Notaire honoraire, Président d’Honneur du Mouvement Jeune Notariat et fondateur des Rencontres Nota ...
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PÉPITE - Julien Courbet discute au téléphone avec une intelligence artificielle
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L'intelligence artificielle est partout, même sur les répondeurs des entreprises. Une expérience téléphonique pour laquelle Julien Courbet, n'était pas préparé...Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.…
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PÉPITE - Une fin d'émission qui donne le sourire !
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Jusqu'aux dernières minutes de l'émission, l'équipe de "Ça peut vous arriver" garde son sérieux et sa concentration qui font sa réputation. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.Bởi Julien Courbet
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PÉPITE - Ne faites pas comme Olivier Dauvers, n'oubliez pas la fête des mères !
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Sans ses collègues de "Ça peut vous arriver", le spécialiste de la consommation aurait fêté la fête des mères la semaine prochaine.Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.Bởi Julien Courbet
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QUIZ - Connaissez-vous vraiment vos droits ?
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Voici une variante du quizz conso, "Arnaque ou pas arnaque", élaboré par Maître Cadoret. L'avocate a concocté aux invités, une édition spéciale sur les droits du quotidien. Alors, qui connaîtra le mieux ses droits ? Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos platefor…
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ALERTE CONSO - Les promotions du week-end !
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Pour faire des économies sur les courses du week-end, le spécialiste de la grande distribution, Olivier Dauvers partage ses bons plans pour cuisiner à moindre coût, sans pour autant perdre le goût ! Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.…
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ALERTE ARNAQUE - Faut-il se méfier de ce site d'ameublement ?
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Le 12 mars, Roger commande sur Internet un canapé convertible à 349 €. Depuis, son article, qui devait être livré sous 48 heures, serait toujours en cours de livraison. Et malgré de nombreuses relances, le service client ne revient pas vers lui. Pourtant, on peut toujours bel et bien commander sur le site... Tous les jours, retrouvez en podcast les…
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LE CAS DU JOUR - Téléphone volé dans un vestiaire, l'assurance ne fait rien !
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Le fils de Geneviève s'est fait voler son téléphone portable dans le vestiaire de son établissement scolaire, alors qu'il suivait un cours de sport. Geneviève avait souscrit une assurance spécifique pour cet appareil. Mais après avoir pris connaissance de son dossier, l'assurance refuse de remplacer le téléphone volé ! Tous les jours, retrouvez en …
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LA RÈGLE D'OR NUMÉRIQUE - Que faire si mon smartphone prend l'eau ?
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INÉDIT - Un moment d'inattention au bord de la piscine ou à la plage et votre smartphone peut rapidement se retrouver à l'eau. Dans ce nouvel épisode de "La règle d'or numérique", Benjamin Hue, journaliste RTL, vous explique comment réagir dans cette situation. Retrouvez chaque semaine "La Règle d'or numérique", un podcast consacré aux problèmes du…
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Au menu du podcast : - L'arnaque du faux artisan : "quand les fenêtres restent imaginaires" - La voiture sans carte grise : "quand l'arnaque s'installe" - L'arnaque aux parebrises : "quand les cadeaux cachent la fraude" Auditeurs de l'émission "Ça peut vous arriver", diffusée sur RTL et M6, retrouvez chaque semaine les arnaques les plus marquantes …
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ALERTE ARNAQUE - La boîte mail de son comptable piratée, il envoie 23.000 € à un escroc
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En mars dernier, Sébastien doit payer les impôts de sa société. Il reçoit alors un mail de son comptable avec le RIB des impôts auquel il faut adresser les 23.447 €. Bien que la banque ait validé ce virement, Sébastien s'aperçoit quelques jours plus tard, que la boite mail de son comptable a été piratée. Il a donc envoyé plus de 23.000 € à un pirat…
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PÉPITE - Une auditrice tente de féliciter Hervé Pouchol
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Séverine, une auditrice réjouie que son affaire soit résolue, essaye de remercier le négociateur Hervé Pouchol mais les mots ne lui viennent pas...Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.Bởi Julien Courbet
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ALERTE CONSO - Fête des mères : Olivier Dauver a trouvé le cadeau idéal
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Olivier Dauvers a déniché un cadeau personnalisable, original et pas très cher à offrir pour la fête des mères. Quoi de mieux pour cette occasion, qu'une gourmandise de chez Bonne Maman !Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.…
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QUIZ CONSO - "Le jus de fruits au rayon frais"... Arnaque ou pas arnaque ?
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Dans ce quiz conso, Olivier Dauvers teste les connaissances des invités de "Ça peut vous arriver". Alors, qui sera élu le "meilleur consommateur" ? Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.Bởi Julien Courbet
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LE CAS DU JOUR - À l'ouverture du colis, la boîte censée contenir un PC est vide !
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En septembre 2023, Gregory achète sur le célèbre site américain, Amazon, un ordinateur portable à 849 €. Problème : lors de la livraison, si le carton du site vendeur est bien scellé, à l'intérieur il n'y a... que la boite de l'ordinateur commandé. Même si Gregory a filmé l'ouverture du colis, la plateforme refuse depuis 9 mois de le rembourser !To…
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LA RÈGLE D'OR - J0 2024 : comment louer son bien en respectant les règles ?
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"Les Jeux Olympiques de 2024 approchant à grands pas, de nombreux propriétaires cherchent à tirer profit de l'événement en louant leur logement. Cependant, louer son bien durant cette période demande une compréhension approfondie des règles et des réglementations en vigueur. Entre les contraintes légales, les assurances nécessaires et les préoccupa…
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DÉBRIEF - Le site EBAY ne facilite pas les négociations pour l'équipe d'enquêteurs
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La journaliste et négociatrice Johanna Boubekeur, prend le micro pour débriefer de l'émission du jour ! Elle revient notamment sur le cas de Thibault, un négociant de pierres précieuses. En mars 2023, il vend une pierre sur un site Internet de petites annonces pour 290 €. La vente est réalisée, Thibaut envoie la pierre, elle est marquée comme livré…
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L'INTÉGRALE - Il vend une pierre précieuse... qui se perd avant d'arriver à l'acheteur !
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Thibault est négociant en pierres précieuses. En mars 2023, il vend une pierre sur un site Internet de petites annonces pour 290€. La vente est réalisée, Thibaut envoie la pierre, elle est marquée comme livrée ; Mais au bout de quelques jours, il ne reçoit toujours pas la somme de sa vente sur son compte. Il contacte le vendeur qui l'informe ne pas…
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PÉPITE - Les pires questions possibles dans une interview...
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Dans l'émission du jour, Julien Courbet propose un petit jeu à ses invités : poser des questions qui n'ont aucun sens, à Séverine, une invitée venue pour que l'équipe de "Ça peut vous arriver" lui résolve son problème. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plate…
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PÉPITE - Quand un auditeur sort de ses gonds
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Ce matin, Julien Courbet se rappelle d'un auditeur, qui, à force d'insister avec le service après vente d'Orange, s'est laissé emporter par sa colère. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préféréesBởi Julien Courbet
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QUIZ CONSO - Soupe, cordon bleu, dessert... Que se cache-t-il derrière les étiquettes ?
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Dans ce quiz conso, Olivier Dauvers teste les connaissances des invités de "Ça peut vous arriver". Alors, qui sera élu le "meilleur consommateur" ? Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.Bởi Julien Courbet
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ALERTE CONSO - Les promos du week-end : crustacés, poissons et fruits de saison
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Pour faire des économies sur les courses du week-end, le spécialiste de la grande distribution, Olivier Dauvers partage ses bons plans pour cuisiner à moindre coût, sans pour autant perdre le goût ! Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.…
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QUIZ - Le "Vrai ou faux" spécial questions coquines !
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Voici une variante du quiz conso, "Vrai ou faux ?", élaboré par Maître Moser avec exclusivement des questions coquines ! Alors, parmi les invités, qui connaîtra le mieux ses droits ? Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.…
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FAQ - "Ça peut vous arriver" répond aux questions des auditeurs !
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Dans "Ça peut vous arriver", les auditeurs ont aussi la parole ! L'équipe a sélectionné diverses questions juridiques, de consommation ou encore de nutrition, et les différents spécialistes y répondent directement à l'antenne. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes v…
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LE CAS DU JOUR - Ce vendeur de pierres précieuses vit une mauvaise expérience avec EBAY
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Thibault est négociant en pierres précieuses. En mars 2023, il vend une pierre sur un site Internet de petites annonces pour 290 €. La vente est réalisée, Thibaut envoie la pierre, elle est marquée comme livrée ; Mais au bout de quelques jours, il ne reçoit toujours pas la somme de sa vente sur son compte. Il contacte le vendeur qui l'informe ne pa…
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À VENIR - Son fils se fait voler son téléphone et l'assurance ne veut rien entendre
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Dans un podcast inédit, Alain Azhar vous donne rendez-vous au micro de Sara Kemacha. Chaque jour, le rédacteur en chef de "Ça peut vous arriver" vous dévoile certains des cas qui seront abordés par son équipe à l'antenne dans l'émission le lendemain. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", su…
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DÉBRIEF - B. Sabbah pousse un coup de gueule contre un chef d'entreprise offusqué
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Bernard Sabbah revient sur quelques affaires de l'émission du jour. Notamment sur le cas de Cynthia, qui depuis juin 2023, subit des nuisances sonores importantes dues à l'installation d'une société de location de matériels de levage près de chez eux. Le négociateur termine en mettant en lumière le comportement, selon lui, déplacé, d'un chef d'entr…
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L'INTÉGRALE - Déménagement catastrophique : elle n'arrive pas à se faire indemniser !
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Aurore n'a pas l'intention de se laisser faire ! En décembre dernier, après un déménagement catastrophique, elle s'est retrouvée avec du mobilier abimé. Notamment une grande table et les chaises de son salon de jardin. Coût de l'indemnisation à laquelle elle peut prétendre selon la garantie souscrite : environ 1100€. Hélas : elle a bien adressé, mo…
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PÉPITE - Une invitée brise le cœur de Julien Courbet
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Lorsque l'animateur apprend que l'invitée, Adeline, est mariée les journalistes de l'émission sont très déçus...Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.Bởi Julien Courbet
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PÉPITE - Bernard Sabbah manque une bonne blague
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Ce matin, malgré la complicité de Julien Courbet et du négociateur Bernard Sabbah, une blague n'a pas abouti...Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.Bởi Julien Courbet
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ALERTE ARNAQUE - PayPal : ne tombez pas dans le piège des escrocs
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Ce matin, le journaliste Loris Trullard est en direct des routes de la Marne pour alerter les auditeurs d'une arnaque au paiement PayPal. Le journal, "Le Parisien", rapporte que des escrocs utilisent cette plateforme de paiement en ligne pour piéger des utilisateurs et leur soutirer de l'argent. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs mo…
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QUIZ - Location saisonnière, droit à l'image, propriété... jouez au "Vrai ou faux" !
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Voici une variante du quiz conso, "Vrai ou faux ?", élaboré par Maître Anne Cadoret. L'avocate a concocté aux invités une édition spéciale sur les droits du quotidien. Alors, qui connaît le mieux ses droits ? Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes pré…
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RÈGLE D'OR EXPRESS - Déménageurs maladroits : comment se faire indemniser ?
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En décembre dernier, après un déménagement catastrophique, Aurore s'est retrouvée avec du mobilier abîmé. Comme l'explique Maitre Anne Cadoret dans cette règle d'or, le client a 10 jours après la livraison des meubles, pour alerter de la casse et formuler des réserves. Grâce aux preuves rapportées, Aurore devrait prétendre à une indemnisation de 1.…
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FAQ - "Ça peut vous arriver" répond aux questions des auditeurs !
18:31
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Dans "Ça peut vous arriver", les auditeurs ont aussi la parole ! L'équipe a sélectionné diverses questions juridiques, de consommation ou encore de nutrition, et les différents spécialistes y répondent directement à l'antenne. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes v…
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LE CAS DU JOUR - Une grande société de déménagement ne prend pas ses responsabilités !
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Aurore n'a pas l'intention de se laisser faire ! En décembre dernier, après un déménagement catastrophique, elle s'est retrouvée avec du mobilier abîmé. Notamment une grande table et les chaises de son salon de jardin. Coût de l'indemnisation à laquelle elle peut prétendre selon la garantie souscrite : environ 1.100 €. Hélas : elle a bien adressé, …
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LES ? DE LA CONSO - Débat : pour ou contre le barbecue ?
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2 millions de barbecues sont achetés tous les ans, mais est-il vraiment bon pour la santé ? C'est le débat de la semaine entre Olivier Dauvers et Aline Perraudin. Du lundi au jeudi, Olivier Dauvers vous dévoile les secrets des produits et des marques que vous achetez tous les jours. Bons plans, anecdotes insolites...…
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DÉBRIEF - Le vendeur lui délivre une fausse carte grise !
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La journaliste et négociatrice Laura Hurissel, prend le micro pour débriefer de l'émission du jour ! Elle revient sur le cas d'Émilie qui, en juin 2023, achète une voiture d'occasion chez un garagiste. Elle verse 5.000 €. Problème, comme il s'agit d'un véhicule de société, un certificat de conformité se révèle nécessaire pour l'immatriculer. Et le …
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L'INTÉGRALE - 5.690 € pour une voiture sans carte grise et qui ne démarre plus
2:03:29
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C'est pour défendre son fils, Quentin, que Carolyne est sur notre plateau ! En août dernier, le jeune homme achète, 5690€, un véhicule d'occasion auprès d'un professionnel de sa région. Un prix qui comprend une garantie de 12 mois et surtout : la délivrance, par le vendeur, du certificat d'immatriculation. Hélas : 9 mois plus tard, Quentin n'a touj…
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PÉPITE - Le coup de gueule d'Olivier Dauvers contre les marques de pâtes
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Ce matin, le spécialiste de la consommation et de la grande distribution, est accompagné d'un paquet de pâtes pour illustrer son coup de gueule du jour ! Olivier Dauvers explique pourquoi les marques comme Panzani, se proposent des sachets de 800 grammes, et plus d 1 kilo ou 500 grammes. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de…
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PÉPITE - Julien Courbet en a marre de tomber sur répondeur
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Dans l'émission du jour, les vents se multiplient pour l'équipe de "Ça peut vous arriver". Cela devient compliqué de négocier quand les parties adverses ne répondent pas au téléphone... Même le porte-voix commence à flancher. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vo…
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QUIZ CONSO - "M. Fleury et M. Michon ont vraiment existé"... Vrai ou faux ?
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Dans ce quiz conso, Olivier Dauvers teste les connaissances des invités de "Ça peut vous arriver". Alors, qui sera élu le "meilleur consommateur" ? Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.Bởi Julien Courbet
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ALERTE ARNAQUE - Qu'est-ce que l'arnaque au pare-brise ?
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Brice Vidal, journaliste à la rédaction de "La Dépêche du Midi", est en duplex avec Athina Juge pour aborder son enquête à propos d'un nouveau phénomène qui sévit à Toulouse : l'arnaque au pare-brise. Pour faire venir des clients, des garagistes ont monté toute une combine, consistant à offrir de cadeaux en contrepartie d'un changement de pare-bris…
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FAQ - "Ça peut vous arriver" répond aux questions des auditeurs !
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Dans "Ça peut vous arriver", les auditeurs ont aussi la parole ! L'équipe a sélectionné diverses questions juridiques, de consommation ou encore de nutrition, et les différents spécialistes y répondent directement à l'antenne. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes v…
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LE CAS DU JOUR - 5.000 € pour une voiture, le vendeur lui fournit un faux document
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En juin 2023, Émilie achète une voiture d'occasion chez un garagiste. Elle verse 5.000 €. Problème, comme il s'agit d'un véhicule de société, un certificat de conformité se révèle nécessaire pour l'immatriculer. Et le professionnel se montre incapable de l'obtenir ! Pour amadouer la jeune femme, ce drôle de vendeur lui envoie même un faux ! Émilie …
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LES ? DE LA CONSO - Pourquoi l'affichage de l'origine des ingrédients va peut-être finalement devenir obligatoire ?
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Si Olivier Dauvers revient aujourd'hui sur ce sujet, c'est parce qu'un député Modem, Richard Ramos, s'en est saisi et a fait voter vendredi un amendement dans le cadre de la loi d'orientation agricole.Du lundi au jeudi, Olivier Dauvers vous dévoile les secrets des produits et des marques que vous achetez tous les jours. Bons plans, anecdotes insoli…
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Un individu pénètre dans son appartement et change la serrure
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Dans un podcast inédit, Alain Azhar vous donne rendez-vous au micro de Thibaud Chaboche. Chaque jour, le rédacteur en chef de "Ça peut vous arriver" vous dévoile certains des cas qui seront abordés par son équipe à l'antenne dans l'émission le lendemain.Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver",…
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DÉBRIEF - Le projet immobilier de ce couple de retraités s'effondre
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Dans ce débrief, l'enquêteur Adrien Mary revient sur le cas des parents d'Élodie. Ces derniers sont propriétaire d'une maison dans le sud de la France et ont pour projet d'y vivre pendant leur retraite. À côté de celle-ci, se situe un immeuble en très mauvais état. Celui-ci est acheté par un particulier qui commence les travaux sans autorisation. E…
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L'INTÉGRALE - Elle se retrouve avec une facture d'eau 3 fois supérieur à la normale !
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Marie-Dominique est locataire d'un appartement depuis 2020. Habituellement, elle règle environ 385 € d'eau par an. Mais le 19 avril dernier, elle a eu une bien mauvaise surprise: le syndic lui a adressé une facture d'eau de 1081€... soit 3 fois plus que la somme habituelle ! Marie-Dominique a beau demander des explications, le syndic est incapable …
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PÉPITE - Bernard Sabbah et Hervé Pouchol sont inconsolables
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La semaine dernière les négociateurs Bernard Sabbah et Hervé Pouchol n'ont pas été épargnés par leur confrère humoriste, Philippe Caverivière. Dans un élan chevaleresque, l'animateur Julien Courbet, décide de prendre la défense de son équipe face aux moqueries des membres de la matinale de RTL. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs mom…
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QUIZ CONSO - BN, LU, Michel & Augustin : "Le vrai ou faux" spécial biscuits
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Retour en enfance pour les invités du jour ! Dans ce quiz conso, Olivier Dauvers teste les connaissances des invités de "Ça peut vous arriver" à propos des biscuits de grandes surfaces. Alors, qui sera élu le "meilleur consommateur" ? Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur …
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RÈGLE D'OR EXPRESS - Facture d'eau inhabituelle : quelle est la procédure ?
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Dans cette règle d'or express, l'avocate Blanche de Granvilliers explique la marche à suivre en cas d'augmentation étrange et inhabituelle de la facture d'eau. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.…
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