Artwork

Nội dung được cung cấp bởi Hannah Heath and World Coffee Portal. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Hannah Heath and World Coffee Portal hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

Operational metrics - with Andrew Purcell, Always Bright Group

21:10
 
Chia sẻ
 

Manage episode 382035375 series 2797185
Nội dung được cung cấp bởi Hannah Heath and World Coffee Portal. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Hannah Heath and World Coffee Portal hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

In today's episode, we continue exploring the metrics and KPIs successful hospitality operators use to achieve outstanding results.

Last week we heard from Colin Harmon of Dublin’s 3fe about the indicators he employs to maximise the performance of his coffee business. Next up, we speak with Andrew Purcell, Director of Always Bright Group and former Head of Operations for Central London at Soho House.

In this conversation Andrew shares the simple but effective framework he uses to deliver operational excellence and a consistent and first-rate customer experience.

Credits music: "Jack is Back" by Sonia Leigh in association with The Coffee Music Project and SEB Collective

Sign up for our newsletter to receive the latest coffee news at worldcoffeeportal.com

Subscribe to 5THWAVE on Instagram @5thWaveCoffee and tell us what topics you'd like to hear

  continue reading

147 tập

Artwork
iconChia sẻ
 
Manage episode 382035375 series 2797185
Nội dung được cung cấp bởi Hannah Heath and World Coffee Portal. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Hannah Heath and World Coffee Portal hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

In today's episode, we continue exploring the metrics and KPIs successful hospitality operators use to achieve outstanding results.

Last week we heard from Colin Harmon of Dublin’s 3fe about the indicators he employs to maximise the performance of his coffee business. Next up, we speak with Andrew Purcell, Director of Always Bright Group and former Head of Operations for Central London at Soho House.

In this conversation Andrew shares the simple but effective framework he uses to deliver operational excellence and a consistent and first-rate customer experience.

Credits music: "Jack is Back" by Sonia Leigh in association with The Coffee Music Project and SEB Collective

Sign up for our newsletter to receive the latest coffee news at worldcoffeeportal.com

Subscribe to 5THWAVE on Instagram @5thWaveCoffee and tell us what topics you'd like to hear

  continue reading

147 tập

Tüm bölümler

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh