))
5. Customer vs Revenue Churn & Retention: Why you need cohort analysis and how to do it right
Series đã xóa ("Feed không hoạt động" status)
When?
This feed was archived on October 31, 2025 00:27 (
Why? Feed không hoạt động status. Server của chúng tôi không thể lấy được feed hoạt động của podcast trong một khoảng thời gian.
What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.
Manage episode 446477707 series 3608014
Nội dung được cung cấp bởi Alexandra N.. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Alexandra N. hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
This conversation provides a guide to understanding and conducting cohort analysis in SaaS companies. It covers basic concepts like customer churn and revenue churn, explains how to create a cohort analysis using spreadsheets, and provides practical advice on how to interpret the data. The guide also dives into more advanced topics such as hidden churn and Net Dollar Retention, and how to leverage cohort analysis for fundraising.
Reference
- Brilliant paper by Point Nine Land:
- https://medium.com/point-nine-news/the-p9-guide-to-cohort-analysis-in-saas-v0-9-63ce366ab427
- Go further with ...
- https://medium.com/point-nine-news/why-your-ltv-might-be-higher-or-lower-than-you-think-f355392917011
2 tập
Chia sẻ
