))
55. Come rinnovare la user experience nei negozi fisici – con Valeria Santoro, Country Manager per l’Italia, Stocard @Klarna
Manage episode 343850117 series 3248096
Nội dung được cung cấp bởi Andrea Latino. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Andrea Latino hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Nel cinquantacinquesimo episodio di Atomi & Bit, Andrea Latino ospita Valeria Santoro, Country Manager per l’Italia di Stocard @Klarna, l’applicazione nata per virtualizzare le carte fedeltà. In questa puntata si affronta la necessità di rinnovare l’esperienza del consumatore all’interno dei negozi fisici, per scongiurare l’impressione che l’esperienza d’acquisto sia ormai prerogativa dell’online. Ma parliamo anche di digital trust e auspichiamo l’orizzonte di una società paperless sul modello svedese.
Come di consueto, il nostro ospite regala tre consigli pratici ai nostri ascoltatori. In questo episodio, ci si focalizza sull’importanza di utilizzare i dati e operare un cambio di mindset per giungere a un approccio agile.
Buon ascolto!
63 tập
Chia sẻ
