#127 Humanizing the Brand | Mit Manuela Kohlhas | ptc Inc.

B2B Hero Podcast

Von der Startup-Enthusiastin zur Buyout-Strategin – so könnte man Manuela Kohlhas Werdegang zusammenfassen. Ihr Herz schlägt für eine Nische, vielleicht sogar für eine „nerdige“. Aktuell arbeitet sie für ptc, einem Player für B2B Enterprise Software Business.

Dort sind die größten Herausforderungen ähnlich, wie in der Industrie: Komplexe Produkte, die viel Support und Erklärung bedürfen und die sich nicht ganz so einfach verkaufen lassen. Gerade deshalb ist oberstes Ziel eine langfristige Kundenbindung.

Im Gespräch mit Moritz Ollmert verriet sie, was das Thema mit Pinguinen zu tun hat und warum es auch in der oftmals „konservativeren“ und komplexeren Welt der B2B Brands heutzutage Mut zur Innovation braucht.

Das erwartet Sie in der Folge:

• Ab Minute 3:00: Vom Produkt zum Menschen – Bauen Sie Brücken!
• Ab Minute 5:50: Humanizing the brand, aber trotzdem erfolgreich?
• Ab Minute 9:50: Mit den Grundlagen beginnen
• Ab Minute 12:35: Softskills sind genauso messbar, nur anders
• Ab Minute 14:00: Kein „Sales und Servus“ und „Wer ist Ihr Felix?“
• Ab Minute 15:30: Hard Facts zum Thema Brand aus dem Nähkästchen
• Ab Minute 19:30: Was Pinguine und Software gemeinsam haben
• Ab Minute 24:00: Haben Sie mehr Mut!