Outsource Acelerator Podcast, hosted by Derek Gallimore, explores business and outsourcing mastery. Inside-knowledge from the outsourcing capital of the world - Manila, Philippines.
…
continue reading
Nội dung được cung cấp bởi Bella Vasta. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Bella Vasta hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !
Episode 389: Words that Win- Language Skills to Defuse Customer Complaints
MP3•Trang chủ episode
Manage episode 418529317 series 1519831
Nội dung được cung cấp bởi Bella Vasta. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Bella Vasta hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Ever wondered if a customer complaint could actually be the key to unlocking untapped potential in your pet business? The truth is that behind every complaint lies a valuable opportunity waiting to be discovered. This week, as we explore strategies to not only manage complaints but to leverage them as stepping stones toward service excellence. We'll explore real-life examples and practical strategies to handle complaints effectively, but also leverage them as catalysts for growth. From turning dissatisfied clients into loyal advocates to refining your service offerings based on customer feedback, you'll gain insights that can revolutionize the way you approach customer relations. Whether you're a seasoned entrepreneur or a newcomer to the pet industry, understanding how to navigate and capitalize on customer complaints is essential for building a resilient and successful business. If you've ever felt at a loss for words when dealing with an upset customer, or if timely responses have been your Achilles' heel, this is the episode for you.
…
continue reading
392 tập
MP3•Trang chủ episode
Manage episode 418529317 series 1519831
Nội dung được cung cấp bởi Bella Vasta. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Bella Vasta hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Ever wondered if a customer complaint could actually be the key to unlocking untapped potential in your pet business? The truth is that behind every complaint lies a valuable opportunity waiting to be discovered. This week, as we explore strategies to not only manage complaints but to leverage them as stepping stones toward service excellence. We'll explore real-life examples and practical strategies to handle complaints effectively, but also leverage them as catalysts for growth. From turning dissatisfied clients into loyal advocates to refining your service offerings based on customer feedback, you'll gain insights that can revolutionize the way you approach customer relations. Whether you're a seasoned entrepreneur or a newcomer to the pet industry, understanding how to navigate and capitalize on customer complaints is essential for building a resilient and successful business. If you've ever felt at a loss for words when dealing with an upset customer, or if timely responses have been your Achilles' heel, this is the episode for you.
…
continue reading
392 tập
Tất cả các tập
×Chào mừng bạn đến với Player FM!
Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.