Ep 140: Reducing Peak Season Call Backs with Staffing and Communication Strategies

Bug Bux Podcast

Nội dung được cung cấp bởi Eric Bassett and Jake Claus, Eric Bassett, and Jake Claus. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Eric Bassett and Jake Claus, Eric Bassett, and Jake Claus hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

12d ago 44:29

MP3•Trang chủ episode

In today’s episode, Eric and Jake discuss the challenges and strategies of managing a pest control company during the peak season. They cover topics such as customer expectations, triaging reservices, staffing, and the use of social media for education and brand building.
Topics include:
Introduction (0:00)
Creating the Right Expectations From the Start (5:13)
Communication Process with Customers (11:09)
Managing Customer Expectations and Reservices (13:54)
Social Media and Educational Content (21:57)
Strategies for Staffing and Forecasting During the Busy Season (29:01)
Navigating the Peak Season to Avoid Burnout (35:30)

141 tập

#MBA #Entrepreneur #Business #Allan Draper #Solomon Airhart #Solomon Airhart and Allan Draper #Pest Control #Pest Management #Pest Professional #Exterminating