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Nội dung được cung cấp bởi Matteo Flora. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Matteo Flora hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
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Gattino lanciato dal Cavalcavia: Gestire la Crisi - lOdio sui Social Media #1283
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Manage episode 427833003 series 1529184
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Un ragazzo in Sardegna è finito al centro di un caso di violenza animale che ha sconvolto il web: un gattino lanciato da un cavalcavia, come macabro gioco, con risate di sottofondo...
Il video, postato sui social, ha scatenato una tempesta di critiche e minacce e una risposta da parte del ragazzo (o meglio, della famiglia)... non proprio ottimale e anzi da tutti i punti di vista controproducente in termini di Gestione della Crisi.
Ma come dovrebbe reagire chi si trova in una situazione del genere? Cosa significa davvero gestire una crisi di reputazione online?
Nel video di oggi, partendo da questo caso estremo, analizziamo la situazione, cercando di capire le scelte sbagliate e quelle che potrebbero offrire una via d'uscita.
Parliamo di come le azioni sui social media possono amplificare le conseguenze di un comportamento inappropriato e di come certe risposte vadano a peggiorare la situazione.
Senza fare nomi, ci concentriamo sulle strategie di gestione della crisi e sulle misure che potrebbero essere adottate per mitigare l'ondata di odio. E su quelle che NON POSSONO funzionare...
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Questo è “Ciao Internet!” la prima e più seguita trasmissione di TECH POLICY in lingua italiana, online su YouTube e in Podcast.
Io sono MATTEO FLORA e sono:
» Professore in Fondamenti di Sicurezza delle AI e delle SuperIntelligenze (ESE)
» Professore ac in Corporate Reputation e Crisis Management (Pavia).
Sono un Imprenditore Seriale del digitale e ho fondato:
» The Fool » https://thefool.it - La società italiana leader di Customer Insight
» The Magician » https://themagician.agency - Atelier di Advocacy e Gestione della Crisi
» 42 Law Firm » https://42lf.it - Lo Studio Legale per la Trasformazione Digitale
» ...e tante altre qui: https://matteoflora.com/#aziende
Sono Future Leader (IVLP) del Dipartimento di Stato USA sotto Amministrazione Obama nel programma “Combating Cybercrime (2012)”.
Sono Presidente di PermessoNegato, l'associazione italiana che si occupa di Pornografia Non- Consensuale e Revenge Porn.
Conduco in TV “Intelligenze Artificiali” su Mediaset/TgCom.
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Per contatti commerciali: sales@matteoflora.com
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Ma come dovrebbe reagire chi si trova in una situazione del genere? Cosa significa davvero gestire una crisi di reputazione online?
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Parliamo di come le azioni sui social media possono amplificare le conseguenze di un comportamento inappropriato e di come certe risposte vadano a peggiorare la situazione.
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