Artwork

Nội dung được cung cấp bởi Frederic de ConseilsMarketing.com and Frédéric CANEVET de ConseilsMarketing.com. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Frederic de ConseilsMarketing.com and Frédéric CANEVET de ConseilsMarketing.com hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

Préparez votre plan marketing avec la checklist relation client de 2025

53:42
 
Chia sẻ
 

Manage episode 455135900 series 1652008
Nội dung được cung cấp bởi Frederic de ConseilsMarketing.com and Frédéric CANEVET de ConseilsMarketing.com. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Frederic de ConseilsMarketing.com and Frédéric CANEVET de ConseilsMarketing.com hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Au sommaire :
- Qui sommes-nous ?
- Quelles sont les attentes des clients ?
- Quelles sont les priorités des pros ?
- 10 points clés à vérifier [checklist]
- Conclusion et Q/R
La checklist
- Revalidez la cohérence de votre promesse relationnelle
- Analysez les points noirs du parcours client via la Voix du Client
- Ecoutez vos collaborateurs, les aider c’est aider vos clients
- Identifiez la nature de vos interactions
- Personnalisez les interactions
- Ajoutez du proactif dans vos parcours clients
- Transformez chaque interaction humaine en réassurance
- Ajoutez de l’innovation dans vos parcours client
- Développez la culture client dans toute l’entreprise
- Prouvez le ROI de vos actions d’expérience client
Plus d'infos sur
Mon blog : https://www.conseilsmarketing.com/
Mon profil Linkedin : https://www.linkedin.com/in/canevetf/
Mes formations gratuites : https://www.conseilsmarketing.com/cours-livres-gratuits/
Mes formations vidéos payantes : https://www.conseilsmarketing.com/mes-dernieres-formations-video/
  continue reading

1036 tập

Artwork
iconChia sẻ
 
Manage episode 455135900 series 1652008
Nội dung được cung cấp bởi Frederic de ConseilsMarketing.com and Frédéric CANEVET de ConseilsMarketing.com. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Frederic de ConseilsMarketing.com and Frédéric CANEVET de ConseilsMarketing.com hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Au sommaire :
- Qui sommes-nous ?
- Quelles sont les attentes des clients ?
- Quelles sont les priorités des pros ?
- 10 points clés à vérifier [checklist]
- Conclusion et Q/R
La checklist
- Revalidez la cohérence de votre promesse relationnelle
- Analysez les points noirs du parcours client via la Voix du Client
- Ecoutez vos collaborateurs, les aider c’est aider vos clients
- Identifiez la nature de vos interactions
- Personnalisez les interactions
- Ajoutez du proactif dans vos parcours clients
- Transformez chaque interaction humaine en réassurance
- Ajoutez de l’innovation dans vos parcours client
- Développez la culture client dans toute l’entreprise
- Prouvez le ROI de vos actions d’expérience client
Plus d'infos sur
Mon blog : https://www.conseilsmarketing.com/
Mon profil Linkedin : https://www.linkedin.com/in/canevetf/
Mes formations gratuites : https://www.conseilsmarketing.com/cours-livres-gratuits/
Mes formations vidéos payantes : https://www.conseilsmarketing.com/mes-dernieres-formations-video/
  continue reading

1036 tập

Alle episoder

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh