Artwork

Nội dung được cung cấp bởi John DiJulius and John Dijulius. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được John DiJulius and John Dijulius hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

175: Training Your Employees on the Critical Soft Skills Needed Today

27:18
 
Chia sẻ
 

Manage episode 445556136 series 2794944
Nội dung được cung cấp bởi John DiJulius and John Dijulius. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được John DiJulius and John Dijulius hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

Chief Revolution Officer John DiJulius and Dave Murray, VP of Consulting, discuss how to train your employees on critical soft skills. We are living in the “digital disruption era” in which technology has provided us with unprecedented advances, information, knowledge, instant access, and entertainment. However, as convenient as these advances make our lives, they have also changed how we communicate, behave, and think, leading to a dramatic decline in our people skills.

Learn:

How to train your entire organization on the emotional superpowers: Authenticity Love People Listening Curiosity Empathy Happy Grateful Positive/Optimism Kind

Links:

The Customer Service Revolution Podcast

The DiJulius Group

Livestream event Leading the Experience Revolution: Building Exceptional Journeys for Customers and Employees

Customer Experience Executive Academy

Employee Experience Executive Academy

Our new best-selling book, The Employee Experience Revolution

Additional Resources:

Blog The Charlotte PD is Revolutionizing Policing by Delivering Excellent Customer Service

Podcast 038: The Chick-fil-A of Police Departments

Follow and Review:

We’d love for you to follow us if you haven’t yet. Click that purple '+' in the top right corner of your Apple Podcasts app. We’d love it even more if you could drop a review or 5-star rating over on Apple Podcasts. Simply select “Ratings and Reviews” and “Write a Review” then a quick line with your favorite part of the episode. It only takes a second and it helps spread the word about the podcast.

  continue reading

185 tập

Artwork
iconChia sẻ
 
Manage episode 445556136 series 2794944
Nội dung được cung cấp bởi John DiJulius and John Dijulius. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được John DiJulius and John Dijulius hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

Chief Revolution Officer John DiJulius and Dave Murray, VP of Consulting, discuss how to train your employees on critical soft skills. We are living in the “digital disruption era” in which technology has provided us with unprecedented advances, information, knowledge, instant access, and entertainment. However, as convenient as these advances make our lives, they have also changed how we communicate, behave, and think, leading to a dramatic decline in our people skills.

Learn:

How to train your entire organization on the emotional superpowers: Authenticity Love People Listening Curiosity Empathy Happy Grateful Positive/Optimism Kind

Links:

The Customer Service Revolution Podcast

The DiJulius Group

Livestream event Leading the Experience Revolution: Building Exceptional Journeys for Customers and Employees

Customer Experience Executive Academy

Employee Experience Executive Academy

Our new best-selling book, The Employee Experience Revolution

Additional Resources:

Blog The Charlotte PD is Revolutionizing Policing by Delivering Excellent Customer Service

Podcast 038: The Chick-fil-A of Police Departments

Follow and Review:

We’d love for you to follow us if you haven’t yet. Click that purple '+' in the top right corner of your Apple Podcasts app. We’d love it even more if you could drop a review or 5-star rating over on Apple Podcasts. Simply select “Ratings and Reviews” and “Write a Review” then a quick line with your favorite part of the episode. It only takes a second and it helps spread the word about the podcast.

  continue reading

185 tập

Όλα τα επεισόδια

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh