Artwork

Nội dung được cung cấp bởi Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

129. Improving Customer Service and Retention - The DARMA™ Method | Dave Seaton

28:36
 
Chia sẻ
 

Manage episode 415256667 series 2907625
Nội dung được cung cấp bởi Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

Ever feel like you're losing customers as fast as you gain them? Wondering how to stop this 'leaky bucket' scenario? Join Stacy Sherman and guest Dave Seaton on the Doing CX Right podcast as they explain the DARMA™ method --a proven approach to sealing those leaks by improving how you interact with customers throughout their journey. You'll learn how to strengthen relationships and boost satisfaction, effectively turning one-time buyers into loyal fans. You'll hear practical strategies that help prevent churn and enhance customer service for scaleable growth. Learn more: DoingCXRight.com/podcasts

  continue reading

132 tập

Artwork
iconChia sẻ
 
Manage episode 415256667 series 2907625
Nội dung được cung cấp bởi Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

Ever feel like you're losing customers as fast as you gain them? Wondering how to stop this 'leaky bucket' scenario? Join Stacy Sherman and guest Dave Seaton on the Doing CX Right podcast as they explain the DARMA™ method --a proven approach to sealing those leaks by improving how you interact with customers throughout their journey. You'll learn how to strengthen relationships and boost satisfaction, effectively turning one-time buyers into loyal fans. You'll hear practical strategies that help prevent churn and enhance customer service for scaleable growth. Learn more: DoingCXRight.com/podcasts

  continue reading

132 tập

Tất cả các tập

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh