))
Ügyfélélmény az e-kereskedelemben
Manage episode 304887411 series 2995961
Nội dung được cung cấp bởi Ecommerce Expo. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Ecommerce Expo hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Az Ecommerce Expo Podcast 1. epizódjában Mészáros Gáborral, az Extreme Digital Customre Experience vezetőjével beszélgettünk az ügyfélélményről.
Többek között a következő kérdésköröket jártuk végig:
- Mi is az az ügyfélélmény (röviden:CX)?
- Mi a különbség az ügyfélelégedettség és az ügyfélélmény között?
- Milyen kapcsolatban áll a UX és a CX?
- Hogyan hat az ügyfélélményre egy jó brand?
Ha szeretnél mindent tudni arról, hogyan válhat e-kereskedelmi vállalkozásod igazán sikeressé, kövesd az Ecommerce Expo Podcast csatornát, vagy iratkozz fel az Ecommerce Expo hírlevelére: https://ecomexpo.hu/blog/
Kövess minket a többi csatornán is.
Facebook: https://www.facebook.com/EcommerceExpoBudapest
Instagram: https://www.instagram.com/ecommerceexpo
YouTube: https://www.youtube.com/user/WebShopExperts
17 tập
Chia sẻ
