))
Create Your Own Fully Automated Omni-Channel Customer Experience
Manage episode 403139946 series 3107910
Nội dung được cung cấp bởi Exponea. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Exponea hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Episode's Topic: Omnichannel Marketing
Episode's Description: Customers want personalized interactions with your brand, and they want it on whatever channel is most convenient at the moment. In response, companies are investing in an automated omni-channel experience. By doing so, they can connect with potential and current customers with the information that will lead them to the next stage of the buying journey.
Table of Contents:
- A Customer-Centric Paradigm Shift
- Setting the Scene for Automation
- Creating a Customer-Centric Plan
- Omni-Channel Automation FAQs
- Conclusion
Original Article: https://exponea.com/blog/create-your-own-fully-automated-omni-channel-customer-experience
15 tập
Chia sẻ
