))
Antoine Dubois - Accor - EP1 - Groupe numéro 1 de l'hôtellerie en pleine réinvention du métier
Manage episode 319761399 series 2863863
Nội dung được cung cấp bởi Crooner Radio. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Crooner Radio hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Dans ce premier Épisode, nous retrouvons Antoine Dubois, Directeur du Marketing et de l'expérience client pour le groupe Accor qui nous parle en premier lieu de l'expérience client, une notion très importante pour sa fonction, et pour le groupe Accor qui créé une émotion et une expérience cliente différente au sein de ses différentes compagnies d'hôtelleries (Novotel, Sofitel, Ibis, Pullman, etc.). Dans un deuxième temps Antoine Dubois nous parle du renouveau depuis 2012 de l'experience client pour ses hôtels Ibis. Enfin il nous parlera de Novotel la toute première marque du groupe Accor créée en 1967.
102 tập
Chia sẻ
