#53 Hilfe, mein Paket ist weg!

Hilfe, mein Toaster brennt!

Paket beschädigt oder verloren: Deine Rechte

Hast du schon einmal eines dieser Pakete bekommen, das völlig zerfleddert und kaputt bei dir ankam? Oder wurde deine Bestellung schon einmal als geliefert angezeigt, obwohl niemand bei dir geklingelt hat? 📦😱

Im Podcast verraten wir, was du bei beschädigten und verloren gegangenen Paketen und Päckchen tun kannst! 💪

Wichtiger Tipp: Reagiere schnelle und kontaktiere sowohl den Online-Shop, bei dem du eingekauft hast, als auch das Versandunternehmen.

Weitere Tipps bekommst du in der Podcastfolge. Darin verraten wir auch, worauf du achten kannst, wenn du selbst ein Paket verschickst. 🔜

Du hast Fragen, Anregungen, Kritik? Schicke uns gerne eine E-Mail an [email protected] 💌

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• Du hast ein Problem mit einem Unternehmen aus einem anderen EU-Land? Dann kontaktiere uns gerne unter www.evz.de und wir helfen dir kostenlos! 👍