Coup de boost n°4 : Quelle méthodologie pour intégrer l'ESG dans l'expérience client ? avec Michaël Pudlowski de KPMG France

Le Client par Marine Deck

Nội dung được cung cấp bởi Marine DECK and Marine Deck. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Marine DECK and Marine Deck hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

7M ago 20:21

MP3•Trang chủ episode

🎙️ Voici le coup de boost n°4 avec Michaël Pudlowski de KPMG France

Nous discutons de l'intégration de l'ESG (Environnemental, Social, Gouvernance) dans l'expérience client.

Il aborde la révision des outils stratégiques pour y inclure les principes ESG, l'adaptation du design thinking pour des parcours clients durables et l'impact de l'ESG sur les Business Model Canvas.

L'épisode met en avant les avantages pour les entreprises qui intègrent l'ESG, avec des exemples concrets d'améliorations de l'expérience client et de la valeur de la marque.

Bonne découverte !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

80 tập

#Carrières #Affaires #Marketing #Marine Deck #Expérience Client