#392: Harps Food Stores: Being “Live” in POS Transactions and Driving Increased Customer Engagement

Leaders in Customer Loyalty, Powered by Loyalty360

Nội dung được cung cấp bởi Loyalty360. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Loyalty360 hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

5M ago 16:43

MP3•Trang chủ episode

Send us a text

Harps Food Stores was founded in 1930 by Harvard and Floy Harp. Today, headquartered in Springdale, Arkansas, the grocery retailer counts 147 stores in six states, offering conventional to cost-plus formats. The company is the largest employee-owned company in the state.
To gain more insight into today’s grocery retail industry while learning about Harps’ recently launched loyalty program, Loyalty360 spoke with David Ganoung, SVP and CMO, at Harps. In this podcast, Ganoung discusses the brand’s rewards program, personalized promotions based on a customer’s shopping habits and basket, and the challenge of bringing customers in-store in an e-commerce world.

Chương

1. #392: Harps Food Stores: Being “Live” in POS Transactions and Driving Increased Customer Engagement (00:00:00)

2. Harps Food Stores Loyalty Program Success (00:00:02)

3. Grocery Retailing Trends and Challenges (00:09:01)

419 tập

#MBA #Business News #Business #News #Marketing #Loyalty360 #Customer Loyalty #Loyalty Programs #Customer Experience #Rewards Program #VOC #Market Trends #Brand Loyalty #Channel Loyalty #Analytics #Personal #Segments #Marketing Technology