))
#47: What About Whatsapp
Manage episode 318663370 series 3234937
Nội dung được cung cấp bởi Liquid Barcodes. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Liquid Barcodes hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
With over 2 billion users on its messaging platform, there's no doubt that What'sapp is the most powerful communication tool in the world.
Already dominating customer conversations, this article discusses the platform's latest surge in popularity and some of the innovative ways that commercial brands and other services such as the World Health Organisation are leveraging the scale and simplicity of the platform to support their customers.
We discusses examples of the platform being used for both grocery ordering and pharmacy supplies, with emerging markets in particular creating exciting concepts that leverage Whatsapp's extraordinary power.
Simplicity and effective communication are both well documented drivers as a driver of customer loyalty, so in this article we discuss the extraordinary potential to leverage Whatsapp to support customer communication and connection and ultimately drive more loyalty.
Show Notes:
1) What About What'sApp - Loyalty article on Liquid Barcodes
63 tập
Chia sẻ
