))
#15 O DNA da Experiência do Cliente que toda empresa deveria ter
Manage episode 325488323 series 3277940
Nội dung được cung cấp bởi MJV Innovation. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được MJV Innovation hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Clientes existem desde que o mundo é mundo, mas sua importância para os negócios mudou bastante nas últimas décadas.
Neste episódio do #MindCraft, falamos sobre quais são os caminhos que podem transformar a ideia de ter o cliente no centro da estratégia em realidade.
Com a apresentação do nosso Gerente de Marketing, Kleber Costa, abordamos o conceito de Customer Experience, em que cada vez mais empresas estão recorrendo a métodos de investigação para entender profundamente os hábitos de consumo do seu público e oferecer a solução certa.
Confira os convidados:
Bruna Lopes - Head of Innovation (MJV)
Patrícia Esteves - Chief Customer Officer @Zoop
#AperteOPlayMindCraft
--------------
Onde nos encontrar?
Instagram: https://www.instagram.com/mjvinnovationbrasil
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/mjv-tech-and-innovation
E-mail: mindcraft@mjvinnovation.com
Nos envie mensagens de voz: https://anchor.fm/mjvmindcraft/message
46 tập
Chia sẻ
