))
Marketing Automation to dane i komunikacja z klientem - Mike Korba (User.com)
Manage episode 335690602 series 3303894
Nội dung được cung cấp bởi Mobile Trends Podcast. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Mobile Trends Podcast hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Zbieranie danych o kliknięciach na stronie, tapnięciach w aplikacji mobilnej. Do tego informacja o typie klienta, punkty styku, automatyzacja.
Wymiar automatyzacji marketingu ma w podstawie twarde dane, ale w komunikacji wykorzystuje umiejętności miękkie.
W końcu mała ilość osób lubi rozmawiać z maszyną.
Co lepiej działa:
❓ Sówka z Duolingo, przypominająca Ci o lekcjach języka obcego
❓ Komunikat typu: w Twoim koszyku jest nieopłacony towar
Lubimy, gdy komunikacja jest ludzka, zaprojektowana tak, aby wspomagać użytkownika.
A jeśli zdobędziesz jego uwagę, polubi Cię, o wiele lepiej jest współpracować.
Mike Korba z User.com
Opowiada jak użyć Marketing Automation, aby poznawać drogę klienta do zakupu.
Oprócz tego dowiesz się co robić, gdy uzyskasz dane, ile to kosztuje i kiedy Marketing Automation nie zadziała.
Konferencja Mobile Trends for Experts, Warszawa 25-26 października 2022
Bilety: https://2022.mobiletrends.pl/
Wpisz MTPODCAST20, aby uzyskać 20% zniżki!
Wersja video rozmowy: https://youtu.be/alvwHvu-a0E
45 tập
Chia sẻ
