Small Business Customer Service, Self-Promotion, and Sales Tips
MP3•Trang chủ episode
Manage episode 312916856 series 3252294
Nội dung được cung cấp bởi Greg Hartle and Jason Zook, Greg Hartle, and Jason Zook. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Greg Hartle and Jason Zook, Greg Hartle, and Jason Zook hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Topics discussed in this episode:
- How to handle customer support issues when you partner or integrate with third-party companies who experience challenges.
- Taking responsibility for poor customer experiences and how to rectify them.
- Why customer help documentation is critical to customer success.
- The importance of choosing strong third-party partners to ensure great customer experiences.
- How to choose business partners aligned with your values and vision.
- Jason's creative ideas to find a traditional book publisher aligned with his vision for his second book.
- Greg goes off on Sales and Self-Promotion and Jason talks him off the ledge.
- Marketers ruin everything, but we still need to market our products and services regardless.
Reach Jason Zook at Hello[at]JasonDoesStuff.com
Reach Greg Hartle at Online[at]GregHartle.com
22 tập