))
99. Curious about...Coupon Reimbursement in the CPG Contact Center
Manage episode 411560707 series 3490007
Nội dung được cung cấp bởi Denise Venneri. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Denise Venneri hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
This week on Episode 99 I'm curious about... Coupon Reimbursement in the CPG Contact Center...
💸 Coupon Reimbursement Process Explained!: Dive into the world of coupon reimbursement within CPG contact centers (also known as service recovery) – an essential discussion for specialists, brand enthusiasts, and leaders of smaller contact centers!
· 😊 Making Customers Smile: Uncover the heartwarming impact of coupon reimbursement in ensuring consumer satisfaction and loyalty. Learn how this simple gesture can nurture goodwill and pave the way for stronger consumer advocacy down the line!
· 📈 The Art of Coupon Forecasting: Discover the secrets to successful coupon forecasting and implementation, from coordinating with marketers to utilizing print-on-demand and digital coupons. Let's make sure your coupon game is on point!
Link to Episode 6 Gaining a Line of Sight to Marketing Plans on all the podcast players. My Curious Colleague ~ CPG CX: S1 E6 Getting Close to Marketing Plans to Ultimately Care for Your Consumers on Apple Podcasts
Website: www.mycuriouscolleague.com
110 tập
Chia sẻ
