))
MarTech Transformation: The Modern Customer Communication Platform | Ragnarokast #16
Manage episode 439341717 series 3464859
Nội dung được cung cấp bởi Ragnarok. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Ragnarok hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
In this episode, Steven and Spencer speak with Heather Blank [SVP, GTM Strategy + Partnerships @ Iterable] about how the explosion of digital channels and digital identification has propelled the rise of Customer Communication Platforms. These multi-channel tools need to meet the customer both offline and online - on their phone, at their desktop, in their physical mailbox, or on their favorite chat app.
19 tập
Chia sẻ
