))
Interview: How The Nationwide Building Society is approaching digital change | In conversation with Richard James, Ways of Working Enablement Leader at Nationwide
Manage episode 294090838 series 2924033
Nội dung được cung cấp bởi Ratio:FS. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Ratio:FS hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
To get in touch with future questions or to be interviewed for a future episode, email info@ratiofs.com or visit us at www.ratiofs.com
In today's episode, we will explore
- The future role of the bank's branch network
- The importance of having the right company culture to drive change
- The challenge of moving beyond the status quo in a big organisation
- How the Nationwide have engineered their team structure so that teams are empowered to drive rapid change
- How Nationwide approaching defining a great customer experience
11 tập
Chia sẻ
