))
Steering Success: Lessons from Duke Brubaker at Champion Ford
Manage episode 426811418 series 3434925
Nội dung được cung cấp bởi Digital Media Nation, LLC and Chris Snellgrove. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Digital Media Nation, LLC and Chris Snellgrove hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
In this episode of the Sensei Playbook podcast, the hosts interview Duke Brubaker, an experienced automotive industry leader from Champion Ford in Owensburg, Kentucky. Duke shares insights from his early days selling cars in the 1990s to working with his father and transitioning into owning a dealership. The discussion covers various aspects of the automotive industry, including the challenges of customer satisfaction, the importance of online reviews, and evolving customer behavior. Duke reveals how he manages his dealership, emphasizes the value of personal customer interactions, and discusses the impact of digital retailing and attribution tools in modern car sales. The episode also touches on Duke's personal and professional philosophy, encapsulating his commitment to family, fair business practices, and continuous improvement in customer service.
28 tập
Chia sẻ
