))
Commerce Enablement: Which Tools Create the Best Overall Customer Experience - with Derric Haynie, CEO and Co-Founder of EcommerceTech
Manage episode 358128302 series 3452347
Nội dung được cung cấp bởi Erik Christiansen, CEO & Co-Founder of Justuno, Erik Christiansen, CEO, and Co-Founder of Justuno. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Erik Christiansen, CEO & Co-Founder of Justuno, Erik Christiansen, CEO, and Co-Founder of Justuno hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Derric Haynie, CEO and Co-Founder of EcommerceTech is THE person to go to for tech stack advice. You'll see why after just a few minutes of this conversation! Derric and Erik discuss all aspects of Commerce Enablement, what's hot right now in E-commerce technology, and what to think about when optimizing your tech stack for the optimal customer experience - from first impression to loyalty.
In this episode, Derric and Erik talk through:
- How E-Commerce merchants can evaluate and select the best e-commerce tech stack for their brand and goals
- The pillars of your MarTech stack
- Email & SMS are a must for all ecomm brands
- How best to leverage customer reviews
- Improving the return experience
- Examples of ecommerce brands doing customer experience right
Host: Erik Christiansen - https://www.linkedin.com/in/erikc/
Guest: Derric Haynie - https://www.linkedin.com/in/derrichaynie/
EcommerceTech: https://ecommercetech.io/
28 tập
Chia sẻ
