))
The Importance of a Customer First Approach
Manage episode 412871282 series 3502529
Nội dung được cung cấp bởi Laura Hanlon & Adam Smith, Laura Hanlon, and Adam Smith. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Laura Hanlon & Adam Smith, Laura Hanlon, and Adam Smith hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
This episode focuses on the importance of a customer-first approach in e-commerce. Adam Smith interviews Amy Riordan, CEO of Sachin & Babi who shares valuable advice she received from her father on focusing on one's own path.
Amy emphasises the importance of putting customers at the heart of the business and leveraging feedback to continuously improve products and experiences.
The episode provides insights for businesses on how to grow through a genuine culture of feedback while staying true to their core identity.
Key Takeaways:
- Customer-centric approach to fashion brand growth.
- Customer feedback and product development.
- Brand identity and customer satisfaction.
- Passion, gratitude, and digital marketing.
Links
Amy Riordan
CEO of Sachin & Babi
https://www.linkedin.com/in/amyeriordan/
27 tập
Chia sẻ
