))
Waiting for Service Interview
Manage episode 407193180 series 3558719
Nội dung được cung cấp bởi Amas Tenumah and Bob Furniss. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Amas Tenumah and Bob Furniss hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Bob interviews Amas about his latest book "Waiting for Service"
"If our industry could get the waiting part right before worrying about the quality of service..." Amas
"So if you are listening to our podcast, he is not talking about you, he is talking about the other contact center professionals." - Bob
49 tập
Chia sẻ
