))
#017 Bruno Cabral, CEO da Seu Cliente Oculto: Experiência do Cliente e Inovação
Manage episode 445452111 series 3577051
Nội dung được cung cấp bởi Lucio Aleixo Filho. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Lucio Aleixo Filho hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Neste episódio do Podcasti, recebemos Bruno Cabral, CEO da Seu Cliente Oculto e especialista em customer experience. Bruno compartilha insights sobre como a metodologia de cliente oculto pode transformar a qualidade do atendimento de empresas e ajudar no destaque competitivo no mercado. Além disso, ele traz sua visão sobre a importância da inovação e do feedback no relacionamento com o cliente.
Bruno Cabral lidera a Seu Cliente Oculto, uma empresa que se especializa em avaliações de atendimento e mentoria para startups. No episódio, ele fala sobre os maiores desafios enfrentados por novos empreendedores no Brasil e como as empresas podem se adaptar às mudanças digitais para melhorar a experiência de seus clientes. A conversa inclui histórias práticas e exemplos de como a experiência do cliente impacta diretamente os resultados das empresas.
Siga nosso convidado no Instagram: @brunovcabral
🎙️ Gostou do episódio? Inscreva-se no nosso canal do YouTube e não perca nenhum conteúdo!
🔔 https://e767.link/video-podicasti
🎧 Prefere ouvir no Spotify? Siga-nos e acompanhe todos os episódios!
🔊 https://e767.link/audio-podicasti
🔗 Acompanhe nosso podcast para mais insights sobre empreendedorismo e negócios na vida real.
📅 Novos episódios toda semana!
Vamos juntos nessa jornada de conhecimento e crescimento!
Siga nossos hosts nas redes:
Lucio Aleixo Filho - https://e767.link/lucioinsta
Antonio Bortoleto - https://e767.link/antonioinsta
Lucien Newton - https://e767.link/lucieninsta
36 tập
Chia sẻ
