))
Building Customer Trust with Alfredo Garcia of ACI Jet MRO
Manage episode 444672329 series 3579751
Nội dung được cung cấp bởi EBIS. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được EBIS hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
In this episode of the Return to Service podcast, Chris Heine speaks with Alfredo Garcia, Director of Sales and Business Development for ACI Jet MRO. They discuss the challenges faced by MROs, particularly in terms of supply chain issues and the importance of transparency with customers. Alfredo emphasizes the need for education and trust in customer relationships, as well as the significance of engaging the next generation of technicians through industry associations. The conversation also touches on the stress faced by aircraft managers and the importance of creating a supportive environment for them.
NBAA:
ACI Jet will be at West Hall Booth 2169
EBIS Software will be at West Hall Booth 2621 with Tronair
Chapters
00:00 Introduction to ACI Jet MRO and Challenges Faced
02:54 Navigating Supply Chain Issues and Customer Education
05:53 The Importance of Transparency in MRO Operations
08:56 Engaging the Next Generation of Technicians
12:07 Creating a Supportive Environment for Aircraft Managers
15:05 Conclusion and Future Initiatives
16 tập
Chia sẻ
