))
Madison Reed’s Tyler Wozny On the Future of Retail Personalization
Manage episode 326163229 series 3312337
Nội dung được cung cấp bởi CGT. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được CGT hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
In this episode of Tech Transformation, we’re talking about the future of personalization – both in stores and online. We’re talking with Tyler Wozny, Chief Digital Officer for Madison Reed, the hair color brand and retailer that’s using technology to do some pretty awesome things in consumer engagement.
Listen as we dig into such topics as:
**Where it makes sense to use augmented reality – and where it can become a gimmick
**How Madison Reed is using machine learning to leverage its 20 million consumer profiles
**The KPIs it uses to measure success
**How it’s continuing to disrupt as larger CPGs level-up their own personalization capabilities
Why choosing a tech partner can sometimes feel a little bit like using Tinder.
50 tập
Chia sẻ
