Artwork

Nội dung được cung cấp bởi Joe Colantonio. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Joe Colantonio hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

Putting Customers First: A DevOps Imperative with Chris Hood

34:44
 
Chia sẻ
 

Manage episode 436677955 series 3418029
Nội dung được cung cấp bởi Joe Colantonio. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Joe Colantonio hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

In today's session, we are thrilled to be joined by Chris Hood, a distinguished keynote speaker and author of "Customer Transformations," who brings his expertise on merging customer success with digital strategy. This is a topic that is not just relevant, but crucial to developers, business strategists, and tech enthusiasts interested in customer success, digital strategy, and DevOps.

Chris will explore the seven-step strategy outlined in his book, which emphasizes solving customer problems and fostering collaboration between business and developer teams.

As part of our discussion, we'll explore the importance of understanding customer needs, the evolving landscape of APIs and security, and how to integrate customer-centric thinking into organizational culture.

We also highlight these strategies' real-world implications, citing personal experiences and illustrating the critical impact of latency on app performance.

Join us as we uncover the layers of customer journeys, marketing strategies, and ecosystem building, all of which aim to place the customer at the forefront of your development efforts.

Whether you're a developer, business strategist, or tech enthusiast, this episode promises a wealth of knowledge to help you elevate your DevOps toolchain.

Try out SmartBear's Bugsnag for free, today. No credit card required: https://testguild.me/bugsnag

  continue reading

101 tập

Artwork
iconChia sẻ
 
Manage episode 436677955 series 3418029
Nội dung được cung cấp bởi Joe Colantonio. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Joe Colantonio hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

In today's session, we are thrilled to be joined by Chris Hood, a distinguished keynote speaker and author of "Customer Transformations," who brings his expertise on merging customer success with digital strategy. This is a topic that is not just relevant, but crucial to developers, business strategists, and tech enthusiasts interested in customer success, digital strategy, and DevOps.

Chris will explore the seven-step strategy outlined in his book, which emphasizes solving customer problems and fostering collaboration between business and developer teams.

As part of our discussion, we'll explore the importance of understanding customer needs, the evolving landscape of APIs and security, and how to integrate customer-centric thinking into organizational culture.

We also highlight these strategies' real-world implications, citing personal experiences and illustrating the critical impact of latency on app performance.

Join us as we uncover the layers of customer journeys, marketing strategies, and ecosystem building, all of which aim to place the customer at the forefront of your development efforts.

Whether you're a developer, business strategist, or tech enthusiast, this episode promises a wealth of knowledge to help you elevate your DevOps toolchain.

Try out SmartBear's Bugsnag for free, today. No credit card required: https://testguild.me/bugsnag

  continue reading

101 tập

Tất cả các tập

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh