))
The secrets to deploying effective digital transformation projects that enrich your customer interactions with Sam Magee
Manage episode 420875404 series 3482794
Nội dung được cung cấp bởi Mention Me. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Mention Me hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
In this episode we spoke with Sam Magee. Sam has over a decade of experience spanning marketing, CX, operations and CRM and is currently the Head of Product & CX at Capsule Insurance.
Sam discussed her experience in bringing customer data out of multiple silos across the business and best practices around creating a more holistic and actionable view.
During our chat, Sam also shared some examples of what larger corporations can learn from scale ups with regards to digital transformation projects.
Hosted by Ausha. See ausha.co/privacy-policy for more information.
61 tập
Chia sẻ
